RPA as a Service
A automação de processos robóticos como serviço (RPAaaS) é uma forma de adotar a RPA on demand em seus negócios. Essa é uma solução mais simples e de baixo custo para que pequenas e médias empresas possam se inserir de imediato no mercado com RPA e poder usufruir de seus benefícios.
O que é RPA e qual é sua diferença para o RPAaaS
RPA é a sigla para Robotic Process Automation, ou Automação Robótica de Processos, em português. Por meio dessa tecnologia é realizada a automação de tarefas rotineiras e repetitivas que costumam ser muito frequentes nas organizações.
O processo ocorre da seguinte forma: as tarefas manuais repetitivas antes ocupadas por seres humanos passam a ser realizadas por sistemas automatizados, que são programados por meio de regras complexas para a realização dessas atividades, imitando a forma como um ser humano as faria.
Dessa forma, os robôs podem realizar qualquer tarefa cujo processo seja repetitivo, escalável e de grande volume. Enquanto isso a mão de obra humana fica disponível para a realização de tarefas mais estratégicas.
O RPAaaS é uma forma de viabilizar essa tecnologia de forma muito mais rápida e sem a necessidade de realizar grandes investimentos. Assim, é oferecida aos esses clientes uma solução rápida e de baixo custo para se inserir de imediato no mercado com RPA e poder usufruir de seus benefícios.
Nessa forma de contratação, da RPA como serviço, a HDB Systems é a responsável por toda a construção, automação e hospedagem de seus processos, deixando seus gestores livres para lidar apenas com a prestação de serviços internos.
Para quem esse modelo é o ideal?
Esse modelo permite que as empresas automatizem seus processos sem a preocupação com infraestrutura para o funcionamento dos robôs, máquinas físicas ou virtuais, licenças de software, servidores e banco de dados e outras demandas como treinamentos e contratações especializados.
Algumas empresas apresentam dificuldades em implementar RPA da forma tradicional por demandar equipe especializada, infraestrutura adequada e maiores investimentos. Por vezes, acabam desistindo de implementar RPA ou adiam a decisão.
Por isso, decidimos oferecer nossos serviços de RPA como serviço (RPAaaS). Esse modelo possibilita às empresas contratar as mais variadas soluções mediante locação, sem a necessidade de investir capital e infraestrutura de uma só vez.
O que o RPAaaS vai agregar à sua empresa?
REDUÇÃO DE CUSTOS
Segundo o Everest Group, os custos reduzem e até 65% devido à capacidade do RPA de registrar dados na transação nível, possibilitando a tomada de decisões rápida, precisa e preditivo. Por isso, a RPA é uma ótima ferramenta para implementar para redução de custos, pois automatizando processos de negócios de front e back-office, sua equipe pode focar diretamente para os casos mais úteis no momento.
MAIOR VELOCIDADE DE DESEMPENHO DE TAREFAS
Os robôs executam tarefas baseadas em regras 20 vezes mais rápido do que os humanos. Eles não se cansam de repetir o mesmo algoritmo centenas e milhares de vezes, enquanto para as pessoas é uma rotina tediosa e desgastante. O RPA pode ser usado nesses casos para substituir humanos e atribuir a eles tarefas que valem a pena de seu tempo e esforço.
MAIOR PRECISÃO
Para alcançar alta eficiência nas operações de negócios, você precisa eliminar o risco de erros. Esse risco é significativamente elevado com tarefas tediosas, pois os humanos tendem a sucumbir ao tédio e cometer erros bobos ao realizar atos repetitivos. Como um robô fica responsável pelas tarefas repetitivas, a chance de erros reduz drasticamente.
MELHOR EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
A implantação de robôs programados libera seus recursos de alto valor para serem colocados de volta na linha de frente garantindo o sucesso do seu cliente. O RPA pode fazer alterações em documentos únicos com gatilhos, ou seja, de forma programada. Isso libera a pressão sobre os funcionários para atualizar arquivos manualmente e fazer pequenas edições.
Onde e quando utilizar o RPA
As tarefas são baseadas em regras
Os processos que você vai automatizar são claramente definidos e baseados em regras? Caso haja muita tomada de decisão humana e exceções nelas, elas não ser facilmente automatizados, ou você deve considerar remodelá-los.
As tarefas são demoradas e trabalhosas
Considere calcular a quantidade de tempo que os membros de sua equipe gastam em trabalho intensivo, tarefas repetitivas. Caso as tarefas demorem mais de 1 hora, elas devem ser automatizadas.
Os dados são legíveis
Embora o RPA seja uma tecnologia não invasiva que roda em quase todos os aplicativos, bancos de dados, e mesmo textos manuscritos, os dados processados devem ser reconhecíveis e digitalizados.
Os dados são organizados estruturalmente
Os dados podem ser automatizados caso possuam uma estrutura, com categorias claramente definidas ou tipos de dados que podem ser pesquisados. Por exemplo, alguns dados (texto, termos, figuras) que um bot achados nos campos fornecidos durante o processamento de dados podem chamar algumas ações no sistema.
Demo
Veja a nossa demo ao lado, do RPA funcionando! Neste fluxo o robô percorre os PDF’s em determinado processo, captura os campos desejados desses arquivos e os escreve na planilha do Excel.
Como funciona o nosso RPAaaS?
Veja aqui quais são as funções e processos que são responsabilidade da HDB Systems e quais são do cliente.
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