Com a entrada de tecnologias cada vez mais modernas como RPA e intelig\u00eancia artificial, o mercado de trabalho e suas demandas t\u00eam mudado e evolu\u00eddo. \u00c9 muito importante que os profissionais que gerem talentos e recursos humanos saibam se adaptar diante dos in\u00fameros desafios que surgiram com essas mudan\u00e7as. Por isso, fizemos este artigo com algumas dicas e pontos importantes a serem levados em considera\u00e7\u00e3o pelas equipes de RH.<\/p>\n\n\n\n
A \u00e1rea de recursos humanos das empresas \u00e9 um impulsionador de recrutamento e um ponto de reten\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios, que det\u00e9m uma posi\u00e7\u00e3o \u00fanica na for\u00e7a de trabalho moderna. Profissionais de RH podem levar vantagem se inclu\u00edrem novas tecnologias para conduzir seus trabalhos. Essas novas tecnologias s\u00e3o capazes de aumentar a capacidade do RH de focar mais na experi\u00eancia de seus candidatos e funcion\u00e1rios, al\u00e9m de fazer o ambiente de trabalho um ambiente mais centrado no ser humano.<\/p>\n\n\n\n
A forma como as empresas veem o papel do trabalhador mudou significativamente se compararmos a Era industrial com a Era digital. Para clarificar, durante a Era Industrial, o acesso de uma empresa aos recursos naturais a tornava mais competitiva. Assim, as ind\u00fastrias e organiza\u00e7\u00f5es consideravam sua for\u00e7a de trabalho importante quando conseguiam recrutar trabalhadores por um custo menor do que seus concorrentes.<\/p>\n\n\n\n
Na era digital, a mentalidade das ind\u00fastrias mudou e a for\u00e7a de trabalho organizada em torno do trabalho manual e recursos naturais \u00e9 passado. Hoje, a vantagem \u00e9 construir uma for\u00e7a de trabalho humana que seja competitiva e agregadora com base em seu conhecimento. Ou seja, estamos falando da import\u00e2ncia de recursos intang\u00edveis, como a propriedade intelectual (IP), a cultura e o talento. Diretores Executivos (CEOs) agora veem a empresa top como aquela que ret\u00e9m o maior n\u00famero de talentos dispon\u00edveis no mercado de trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Os departamentos de recursos humanos tendem a lidar com uma quantidade excessiva de trabalhos repetitivos. Muitas vezes vista como um centro de custos, a \u00e1rea de RH comumente n\u00e3o possui pessoal suficiente para focar nos processos e servi\u00e7os que s\u00e3o conhecidos por criarem vantagens competitivas no mercado.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, se pensamos em somar o poder da automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos, e os profissionais de RH deixam de estar sobrecarregados, encontramos espa\u00e7o para a dedica\u00e7\u00e3o \u00e0 uma ampla gama de tarefas de valor agregado, como a gest\u00e3o de talentos, otimiza\u00e7\u00e3o do desempenho de equipes e cultura de treinamentos e aprimoramentos da for\u00e7a de trabalho. Nas empresas transformadas digitalmente, s\u00e3o essas fun\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas que criam a vantagem competitiva. Nesse contexto, o rob\u00f4 de software pode:<\/p>\n\n\n\n
Os resultados das implanta\u00e7\u00f5es de RPA t\u00eam mostrado uma diminui\u00e7\u00e3o significativa em tempo de processo e a dr\u00e1stica redu\u00e7\u00e3o de erros, al\u00e9m de um alto potencial para escalabilidade. Al\u00e9m disso, algumas pesquisas mostram o aumento na satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho entre os funcion\u00e1rios de RH ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de RPA.<\/p>\n\n\n\n