{"id":3220,"date":"2020-11-12T14:28:31","date_gmt":"2020-11-12T17:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/?p=3220"},"modified":"2020-11-12T14:28:31","modified_gmt":"2020-11-12T17:28:31","slug":"rpa-e-inteligencia-artificial-previsoes-para-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/2020\/11\/12\/rpa-e-inteligencia-artificial-previsoes-para-2021\/","title":{"rendered":"RPA e Intelig\u00eancia Artificial: previs\u00f5es para 2021"},"content":{"rendered":"\n<p>Guy Kirkwood, chief evangelist da Uipath, faz anualmente previs\u00f5es sobre o mercado de RPA e da intelig\u00eancia artificial. No ano passado, ele previu que passar\u00edamos por uma crise econ\u00f4mica que levaria as empresas a implementarem a automa\u00e7\u00e3o com mais urg\u00eancia. Bem, aqui estamos n\u00f3s vivendo um momento que nos obriga a resolver tudo de forma digital e com a ajuda de rob\u00f4s. Por isso, \u00e9 bom ficar de olho nas suas previs\u00f5es para 2021!<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de tudo, faremos um breve passeio sobre como est\u00e1 a utiliza\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/solucoes-2\/\">RPA<\/a> no mundo e como ela tem sido afetada \u2013 positivamente, sem d\u00favida \u2013 pela intelig\u00eancia artificial cada vez mais. Os pontos a seguir s\u00e3o baseados na aplica\u00e7\u00e3o do RPA e ferramentas de IA da UiPath, portanto, estamos falando de solu\u00e7\u00f5es de uma plataforma mundialmente reconhecida por sua efic\u00e1cia e qualidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Com a uni\u00e3o da RPA e da Intelig\u00eancia artificial, \u00e9 poss\u00edvel:<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>1. Encontrar mais oportunidades de automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Implante&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/task-mining\">Task Mining<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/process-mining\">Process Mining<\/a>&nbsp;para descobrir cientificamente oportunidades de automa\u00e7\u00e3o em toda a sua empresa. Crie um pipeline de automa\u00e7\u00e3o de alto ROI baseado em fatos e ensine seus rob\u00f4s a lidar com tarefas &#8220;pensantes&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Ensinar os rob\u00f4s de software a lidarem com tarefas \u201cpensantes&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Comece com nossas habilidades de IA l\u00edderes do setor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/document-understanding\">Entendimento de Documentos<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/platform\/ai-computer-vision-for-rpa\">AI Computer Vision<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/chatbots-automation\">Chatbots<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Inserir IA nos rob\u00f4s facilmente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todas as habilidades de IA est\u00e3o dispon\u00edveis no&nbsp;UiPath <a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/studio\">Studio &#8211;<\/a>&nbsp;coloque-as como se fosse qualquer atividade. <a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/product\/platform\/rpa-ai-integration-with-ai-fabric\">O AI Fabric<\/a>, solu\u00e7\u00e3o da UiPath, permite implantar IA com a simplicidade de arrastar e soltar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Aproveitar o \u201cciclo de aprendizagem\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Melhore a precis\u00e3o \u00e0 medida que novos dados chegam.&nbsp;Use a valida\u00e7\u00e3o humana e o retreinamento integrado para melhorar o desempenho do rob\u00f4 de software e do modelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Previs\u00f5es para 2021<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Por <em>Guy Kirkwood<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Como dito no in\u00edcio do texto, o chief evangelist da Uipath, Guy Kirkwood, far\u00e1 seis novas previs\u00f5es no pr\u00f3ximo Reboot Work Festival, que ser\u00e1 realizado de 15 a 17 de dezembro de 2020. Apesar de elas serem apresentadas formalmente no festival, ele j\u00e1 divulgou as previs\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. RPA se tornar\u00e1 o novo ERP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prevejo que a comunidade de integradores de sistemas globais (GSIs) e empresas de consultoria baseada em auditoria ir\u00e3o encorajar e treinar milhares de trabalhadores para abra\u00e7ar a automa\u00e7\u00e3o.&nbsp;E os GSIs far\u00e3o isso da mesma forma que fizeram com o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/blog\/rpa-is-to-erp-what-3d-printing-is-to-manufacturing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de planejamento de recursos empresariais (ERP)<\/a>&nbsp;na d\u00e9cada de 1990.<\/p>\n\n\n\n<p>Minha opini\u00e3o \u00e9 que essas empresas reconhecem que a ind\u00fastria de automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 preparada para um crescimento explosivo e veem uma oportunidade muito real de vender estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e servi\u00e7os de capacita\u00e7\u00e3o para ajudar seus clientes a colherem novos benef\u00edcios, como faziam antes com o ERP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Centros de excel\u00eancia (CoEs) se tornar\u00e3o centros de lucro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essa previs\u00e3o representa uma grande mudan\u00e7a: em 2021, as empresas come\u00e7ar\u00e3o a ver que as opera\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas as ajudam a economizar dinheiro, mas podem servir como uma plataforma de gera\u00e7\u00e3o de receita para criar novos fluxos de receita.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 estou vendo isso com v\u00e1rios&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/solutions\/customer-success-stories\">clientes UiPath<\/a>&nbsp;, e vou destacar alguns dos exemplos mais atraentes em minha apresenta\u00e7\u00e3o no Reboot Work Festival.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Vamos nos concentrar em construir uma ponte sobre ilhas de automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prevejo que a ind\u00fastria vai voltar sua aten\u00e7\u00e3o para a resili\u00eancia do rob\u00f4 em 2021. Mais especificamente, os fornecedores de RPA ter\u00e3o que ajudar seus clientes a evitar a cria\u00e7\u00e3o de ilhas separadas de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/blog\/automation-operating-model-part-one\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">opera\u00e7\u00f5es<\/a>&nbsp;de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/blog\/automation-operating-model-part-one\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automa\u00e7\u00e3o<\/a>&nbsp;que podem se tornar disfuncionais, dif\u00edceis de manter e extremamente caras com o tempo.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Come\u00e7aremos a contar com rob\u00f4s que trabalhem em casa<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Trabalhar remotamente est\u00e1 acelerando a transi\u00e7\u00e3o do emprego de tempo integral para formas de trabalho baseadas em shows. UiPath tem uma vis\u00e3o de &#8216;um rob\u00f4 para cada pessoa.&#8217;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vejo essa vis\u00e3o se tornar realidade em um futuro pr\u00f3ximo e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/blog\/robot-for-every-person-next-wave-personal-productivity\">cada pessoa ter\u00e1 seu pr\u00f3prio rob\u00f4<\/a>&nbsp;(ou assistente digital).&nbsp;Prevejo que o mercado de RPA se ajustar\u00e1 para dar suporte a essa mudan\u00e7a cont\u00ednua para modelos de trabalho remoto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. A experi\u00eancia do funcion\u00e1rio se tornar\u00e1 t\u00e3o importante quanto a experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos \u00faltimos anos, vimos um foco maior na experi\u00eancia do cliente (CX) e agora prevejo uma abordagem semelhante para a experi\u00eancia do funcion\u00e1rio (EX).<\/p>\n\n\n\n<p>Por que \u00e9 isso?&nbsp;Veja o novo coronav\u00edrus de 2019 (&nbsp;pandemia de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/resources\/covid-automations\">COVID-19<\/a>&nbsp;como exemplo. Muitos funcion\u00e1rios est\u00e3o cada vez mais ansiosos e preocupados com a recess\u00e3o e o que ela significar\u00e1 para eles e suas fam\u00edlias. Todo o mercado de automa\u00e7\u00e3o deve lidar com isso com opera\u00e7\u00f5es e processos que ajudem melhorar a experi\u00eancia do funcion\u00e1rio &#8211; essencial para aumentar o moral, o engajamento e a produtividade.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. RPA se tornar\u00e1 mais transformacional<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 percebeu que \u201ctransforma\u00e7\u00e3o digital\u201d \u00e9 uma palavra da moda nos neg\u00f3cios?&nbsp;Acredito que isso ocorre porque a grande maioria dos esfor\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o digital em geral &#8211; e automa\u00e7\u00e3o em particular &#8211; ainda s\u00e3o muito t\u00e1ticos por natureza.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, tamb\u00e9m estou confiante de que 2021 ser\u00e1 o ano em que as empresas come\u00e7ar\u00e3o a fazer mudan\u00e7as substanciais nos modelos operacionais em geral.&nbsp;Ao fazer isso, eles come\u00e7ar\u00e3o a realmente atingir o potencial da transforma\u00e7\u00e3o digital.&nbsp;Estou animado para ver como o RPA pode influenciar essas mudan\u00e7as no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Como podemos ver, a tend\u00eancia \u00e9 a de que, cada vez mais, as empresas e tecnologias criadas estejam voltadas para o melhor atendimento ao cliente e seu relacionamento. Assim como, para transformar as empresas em mais digitais, com tarefas divididas entre humanos e rob\u00f4s. Na realidade, o objetivo de se adicionar a intelig\u00eancia artificial no dia a dia corporativo \u00e9 fazer desse espa\u00e7o, um lugar mais centralizado nos humanos! As tend\u00eancias relacionadas ao trabalho remotp tamb\u00e9m s\u00e3o um ponto de destaque, por conta do boom do home office com a pandemia. <\/p>\n\n\n\n<p>Se inscreva <a href=\"https:\/\/www.uipath.com\/events\/automation-festival\">aqui<\/a> para participar do Reboot Work Festival da UiPath.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Previs\u00f5es de rpa e intelig\u00eancia artificial para 2021<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3222,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[674],"tags":[715,772,798,799,800,745],"class_list":["post-3220","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rpa","tag-ia","tag-inteligenciaartificial-3","tag-previsoestecnologicaspara2021","tag-rebootwork","tag-rebootworkfestival","tag-rpa-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3220"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3220\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}