{"id":4584,"date":"2022-04-28T14:20:37","date_gmt":"2022-04-28T17:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/?p=4584"},"modified":"2022-04-28T14:20:37","modified_gmt":"2022-04-28T17:20:37","slug":"process-mining-agrega-mais-valor-ao-rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/2022\/04\/28\/process-mining-agrega-mais-valor-ao-rpa\/","title":{"rendered":"CFOs buscam mais valor da RPA atrav\u00e9s do Process Mining"},"content":{"rendered":"\n

Oitenta por cento dos CFOs veem o investimento em process mining como chave para obter melhores retornos da RPA, segundo uma pesquisa da Gartner Inc. Ao implementar o RPA, os l\u00edderes financeiros concordam que as finan\u00e7as devem acelerar significativamente sua implementa\u00e7\u00e3o de tecnologia digital. Eles apostam na automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos<\/a> (RPA) e na intelig\u00eancia artificial para apoiar efetivamente seus neg\u00f3cios at\u00e9 2025.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa, realizada em dezembro de 2021 com 400 l\u00edderes financeiros mostrou uma ampla expans\u00e3o do kit de ferramentas de tecnologia CFO sendo usado para impulsionar a efici\u00eancia, agilidade e produtividade. A RPA continua sendo a tecnologia mais citada pelos entrevistados para dar suporte a seus objetivos de hiperautoma\u00e7\u00e3o (consulte a Figura 1), mas a tecnologia ainda precisa fornecer um alto n\u00edvel de valor aos departamentos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

\u201cApesar do investimento cont\u00ednuo em RPA, os CFOs est\u00e3o percebendo que precisam de um kit de ferramentas mais amplo para atingir seus objetivos de automa\u00e7\u00e3o completos\u201d. Disse Nisha Bhandare, analista VP na pr\u00e1tica de finan\u00e7as do Gartner. \u201cPara obter maior valor de seus investimentos em RPA, os CFOs est\u00e3o se voltando para um conjunto de tecnologias de efici\u00eancia complementares, como process mining, que continuar\u00e1 sendo um futuro impulsionador de crescimento da RPA nos pr\u00f3ximos anos.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Figura 1: Porcentagem de entrevistados que associam tecnologia a fatores de valor prim\u00e1rio espec\u00edficos<\/h4>\n\n\n\n
\"Gr\u00e1fico
Fonte: Gartner (abril de 2022)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Na pesquisa os CFOs foram questionados sobre 16 tecnologias diferentes dentro da categoria de automa\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de processos. \u00c9 poss\u00edvel ver um aumento nos investimentos em rela\u00e7\u00e3o aos n\u00edveis atuais nos pr\u00f3ximos dois anos em tr\u00eas tecnologias: automa\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, RPA e process mining. Dessas tr\u00eas tecnologias, apenas a automa\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios foi classificada como atualmente fornecendo \u201calto valor\u201d aos departamentos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs processos financeiros s\u00e3o complexos, cheios de exce\u00e7\u00f5es e dependem de julgamento e experi\u00eancia no assunto\u201d, disse Bhandare. \u201cAtualmente, isso limita a cria\u00e7\u00e3o de valor do RPA, e os CFOs precisam explorar op\u00e7\u00f5es adicionais para aprimorar a utilidade do RPA e, em alguns casos, selecionar tecnologias mais adequadas para seus objetivos de automa\u00e7\u00e3o.\u201d <\/p>\n\n\n\n

Process Mining atrai maior investimento para RPA<\/h2>\n\n\n\n

Os resultados da pesquisa, segundo a Gartner, indicam tr\u00eas principais impulsionadores do crescimento da RPA nos pr\u00f3ximos dois anos: aprendizado de m\u00e1quina incorporado, entrega em nuvem e integra\u00e7\u00e3o com process mining. Embora o process mining ainda seja uma tecnologia explorat\u00f3ria, ainda n\u00e3o sendo amplamente adotada pelos departamentos financeiros, o potencial para aprimorar o RPA a torna uma tecnologia atraente dentro da categoria.<\/p>\n\n\n\n

O process mining \u00e9 projetado para descobrir, monitorar e melhorar processos reais analisando logs de eventos em sistemas de informa\u00e7\u00e3o. Os l\u00edderes financeiros podem revisar exatamente o que aconteceu durante a execu\u00e7\u00e3o de seu processo ap\u00f3s os logs de eventos serem analisados \u200b\u200bpelo algoritmo de process mining. Essa tecnologia pode ser usada de tr\u00eas maneiras distintas e aditivas, incluindo:<\/p>\n\n\n\n