Daniel Sanchez-Reina<\/a> , VP Analyst, Gartner. \u201cQuando n\u00e3o gerenciada, a fadiga dos funcion\u00e1rios est\u00e1 afetando o sucesso das iniciativas tecnol\u00f3gicas.\u201d<\/p>\n\n\n\nEmbora muitas organiza\u00e7\u00f5es estejam elaborando planos de gerenciamento de mudan\u00e7as e implementando mudan\u00e7as culturais, muitos CIOs n\u00e3o obt\u00eam os resultados que desejam.\u00a0\u201cIsso ocorre porque eles ignoram um fator cr\u00edtico, que \u00e9 a fadiga da mudan\u00e7a\u201d, disse Sanchez-Reina.<\/p>\n\n\n\n
O Gartner define a fadiga da mudan\u00e7a como a resposta negativa do funcion\u00e1rio \u00e0 mudan\u00e7a, o que prejudica os resultados organizacionais. <\/p>\n\n\n\n
\u201cA fadiga prejudica o desempenho de um funcion\u00e1rio de v\u00e1rias maneiras, incluindo apatia, esgotamento e frustra\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m diminui a capacidade dos trabalhadores de tomar decis\u00f5es, resolver problemas complexos e se comunicar.\u201d, disse Sanchez-Reina.<\/p>\n\n\n\n
O Gartner aconselhou os CIOs a tomarem quatro medidas para reduzir a fadiga da mudan\u00e7a em suas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Trate a fadiga da mudan\u00e7a como um problema de neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n
A pesquisa do Gartner descobriu que oito em cada 10 CIOs n\u00e3o fazem do cansa\u00e7o uma parte regular de suas conversas sobre iniciativas de tecnologia de neg\u00f3cios. \u201cA maioria dos CIOs trabalha apenas com parceiros de neg\u00f3cios para definir cronogramas de projetos e planos de comunica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o considera o contexto dos funcion\u00e1rios. Em \u00faltima an\u00e1lise, eles n\u00e3o abordam a fadiga do trabalhador\u201d, disse Sanchez-Reina.<\/p>\n\n\n\n
Os CIOs devem incluir a fadiga da mudan\u00e7a em suas iniciativas de planejamento, adicionando uma avalia\u00e7\u00e3o de fadiga.\u00a0Deve ser organizado como uma discuss\u00e3o com parceiros de neg\u00f3cios.\u00a0Essa discuss\u00e3o deve incluir, no m\u00ednimo, o n\u00edvel de esfor\u00e7o que cada iniciativa exige e como conciliar o dia a dia com a iniciativa.<\/p>\n\n\n\n
Distribua a lideran\u00e7a da mudan\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n
Ter um \u00fanico l\u00edder que se concentra em concluir um projeto, produto ou iniciativa no prazo ter\u00e1 pouca visibilidade do custo da fadiga do trabalhador.<\/p>\n\n\n\n
O Gartner aconselhou os CIOs a estabelecer uma lideran\u00e7a distribu\u00edda. Como por exemplo, designar supervisores e tomadores de decis\u00e3o t\u00e1ticos dispersos pela organiza\u00e7\u00e3o, que t\u00eam um contato mais pr\u00f3ximo com os funcion\u00e1rios e podem mudar de dire\u00e7\u00e3o quando a fadiga aumenta.\u00a0Al\u00e9m disso, a lideran\u00e7a distribu\u00edda tamb\u00e9m espalha o fardo da tomada de decis\u00f5es, outra causa importante de estresse.<\/p>\n\n\n\n
Cocriar Execu\u00e7\u00e3o e Envolver as Partes Interessadas<\/h3>\n\n\n\n
As organiza\u00e7\u00f5es mais bem-sucedidas tomam decis\u00f5es sobre como executar a mudan\u00e7a com a coopera\u00e7\u00e3o dos altos executivos e das camadas organizacionais inferiores. Eles tamb\u00e9m envolvem as partes interessadas de TI e neg\u00f3cios no gerenciamento de mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs CIOs devem criar equipes que incluam especialistas t\u00e9cnicos, bem como especialistas de todas as fun\u00e7\u00f5es que a iniciativa abordar\u00e1.\u201d, disse Sanchez-Reina. \u201cA mistura de pessoas com diferentes perspectivas contribuir\u00e1 para a coes\u00e3o das pessoas envolvidas na mudan\u00e7a.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, os CIOs tamb\u00e9m devem definir orienta\u00e7\u00f5es sobre como suas equipes devem fazer seu trabalho. Dessa forma, \u00e9 mais f\u00e1cil garantir que as equipes multidisciplinares compartilhem a responsabilidade pelos resultados e se concentrem na entrega de resultados de neg\u00f3cios, n\u00e3o apenas na conclus\u00e3o de um plano de projeto.<\/p>\n\n\n\n
Preocupe-se com as emo\u00e7\u00f5es da mudan\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n
\u201cUm impacto emocional positivo ou negativo cria uma mem\u00f3ria duradoura positiva ou negativa em nosso c\u00e9rebro. Sendo assim, \u00e9 fundamental que os CIOs criem um hist\u00f3rico mental de tantos aspectos positivos quanto poss\u00edvel.\u201d, disse Sanchez-Reina.\u00a0\u201cPor exemplo, algumas empresas incluem sess\u00f5es de ‘ouvir as desvantagens’ no plano de mudan\u00e7a, onde os funcion\u00e1rios t\u00eam a chance de compartilhar abertamente suas preocupa\u00e7\u00f5es.\u00a0Esta iniciativa substitui os ocasionais momentos de ventila\u00e7\u00e3o no bebedouro ou na m\u00e1quina de venda autom\u00e1tica, tornando essas preocupa\u00e7\u00f5es administr\u00e1veis.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Fonte: Gartner <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Os funcion\u00e1rios de TI est\u00e3o enfrentando a fadiga de mudan\u00e7as cada vez maiores, desde a COVID, e\u00a0muitos est\u00e3o exaustos.\u00a0Para diminuir a fadiga dos funcion\u00e1rios, os CIOs devem executar quatro etapas, de acordo com o Gartner, Inc. \u201cQualquer funcion\u00e1rio est\u00e1 lidando com acelera\u00e7\u00e3o digital, sa\u00eddas de pessoal, tendo que se ajustar a v\u00e1rios modelos de trabalho. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5153,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[674],"tags":[757,725,715,772,712,745,729],"class_list":["post-5150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rpa","tag-automacao-2","tag-hiperautomacao","tag-ia","tag-inteligenciaartificial-3","tag-inteligenciaartificial","tag-rpa-2","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5150\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}