{"id":773,"date":"2020-02-06T13:50:56","date_gmt":"2020-02-06T16:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/?p=773"},"modified":"2020-02-06T13:50:56","modified_gmt":"2020-02-06T16:50:56","slug":"em-2024-69-dos-trabalhos-rotineiros-sera-automatizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hdbsystems.com.br\/index.php\/2020\/02\/06\/em-2024-69-dos-trabalhos-rotineiros-sera-automatizado\/","title":{"rendered":"Em 2024 69% dos trabalhos rotineiros ser\u00e1 automatizado"},"content":{"rendered":"

Um estudo feito pela Gartner Inc.<\/a> indicou que 69% dos trabalhos rotineiros dos gerentes ser\u00e1 automatizado em 2024. Ou seja, at\u00e9 l\u00e1 tarefas como preenchimento de formul\u00e1rios, aprova\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho ou atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o realizadas atrav\u00e9s da intelig\u00eancia artificial. Como consequ\u00eancia, h\u00e1 uma maior otimiza\u00e7\u00e3o do tempo, aumento da produtividade e da lucratividade.<\/p>\n

Trabalhos ser\u00e3o feitos de forma \u00e1gil, segura e mais r\u00e1pida por rob\u00f4s, o que permite que os funcion\u00e1rios trabalhem em outras fun\u00e7\u00f5es mais “humanizadas”, ou seja, aquelas que dependem da criatividade e inova\u00e7\u00e3o. A realiza\u00e7\u00e3o de atividades repetitivas por muitas horas levam \u00e0 fadiga e cansa\u00e7o, tanto f\u00edsico quanto mental. Al\u00e9m disso, funcion\u00e1rios cansados s\u00e3o funcion\u00e1rios desmotivados e menos produtivos.<\/p>\n

“O papel de gerente passar\u00e1 por uma revis\u00e3o completa nos pr\u00f3ximos quatro anos”, disse Helen Poitevin<\/a> , vice-presidente de pesquisa da Gartner. \u201cAtualmente, os gerentes geralmente precisam gastar tempo preenchendo formul\u00e1rios, atualizando informa\u00e7\u00f5es e aprovando fluxos de trabalho. Consequentemente, ao usar a IA, eles podem gastar menos tempo gerenciando transa\u00e7\u00f5es e investir mais tempo em aprendizado, gerenciamento de desempenho<\/a> e estabelecimento de metas. \u201d<\/p>\n

IA e tecnologias emergentes<\/h3>\n

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A IA e as tecnologias emergentes mudar\u00e3o o papel do gerente e permitir\u00e3o que os funcion\u00e1rios ampliem seu grau de responsabilidade e influ\u00eancia, sem assumir tarefas de gerenciamento. Os l\u00edderes de aplicativos focados em inova\u00e7\u00e3o e IA s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpor melhorar a experi\u00eancia do trabalhador, desenvolver suas habilidades e criar compet\u00eancia organizacional no uso respons\u00e1vel da IA.<\/p>\n

As ferramentas de automatiza\u00e7\u00e3o ganham maior import\u00e2ncia de acordo com outras habilidades adicionais, como a extra\u00e7\u00e3o de texto de imagens atrav\u00e9s do OCR <\/a>e ICR, por exemplo. O que acontece muitas vezes \u00e9 que, mesmo em RPAs de ponta o trabalho do OCR n\u00e3o \u00e9 completo, ou seja, n\u00e3o \u00e9 completamente eficiente em larga escala ou com uma grande variedade de documentos. Por isso, a utiliza\u00e7\u00e3o de softwares de OCR \u00e9 extremamente importante se voc\u00ea precisa que seus fluxos de trabalho tenham fluidez e menos erros.<\/p>\n

“Os l\u00edderes de aplicativos precisar\u00e3o suportar uma transi\u00e7\u00e3o gradual para aumentar a automa\u00e7\u00e3o das tarefas de gerenciamento, pois essa funcionalidade se torna cada vez mais dispon\u00edvel em mais aplicativos corporativos”, disse Poitevin.<\/p>\n

IA para promover a diversidade no local de trabalho<\/strong><\/h3>\n

O estudo da Gartner tamb\u00e9m indicou que 75% dos chefes de recrutamento relataram que a escassez de talentos ter\u00e1 grande efeito em suas organiza\u00e7\u00f5es. As empresas v\u00eam sofrendo escassez cr\u00edtica de talentos<\/a> h\u00e1 v\u00e1rios anos. Ela aponta que as organiza\u00e7\u00f5es precisam considerar as pessoas com defici\u00eancia. A boa not\u00edcia \u00e9 que a IA e outras tecnologias emergentes est\u00e3o tornando o trabalho mais acess\u00edvel para esses novos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

O Gartner estima que as organiza\u00e7\u00f5es que empregam pessoas com defici\u00eancia t\u00eam taxas de reten\u00e7\u00e3o 89% mais altas, ou seja, um aumento de 72% na produtividade e de 29% na lucratividade. Al\u00e9m disso, at\u00e9 2023, o n\u00famero de pessoas com defici\u00eancia empregadas triplicar\u00e1, devido \u00e0 IA e \u00e0s tecnologias emergentes que reduzem as barreiras de acesso.<\/p>\n

“Algumas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o usando a IA com sucesso para tornar o trabalho acess\u00edvel para pessoas com necessidades especiais”, disse Poitevin. \u201cOs restaurantes est\u00e3o pilotando a tecnologia de rob\u00f3tica de IA que permite que funcion\u00e1rios paralisados \u200b\u200bcontrolem os gar\u00e7ons rob\u00f3ticos remotamente. Dessa forma, com tecnologias como leitores de braille e realidade virtual, as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o mais abertas a oportunidades de empregar uma for\u00e7a de trabalho diversificada<\/a> . \u201d<\/p>\n

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