Política de Privacidade

Última atualização: março/2025

A HDB Systems valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações no site HDB Systems e em outros sites que operamos.

1. Dados que Coletamos

Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, dados de pagamento (quando aplicável).
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, horário de acesso.
Dados sensíveis: Não coletamos dados sensíveis (ex.: saúde, religião) sem seu consentimento explícito.

2. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Prestar serviços contratados (ex.: envio de pedidos, suporte técnico);
Enviar comunicações institucionais (com seu consentimento);
Melhorar a experiência de navegação (veja nossa Política de Cookies);
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Bases Legais

O tratamento é fundamentado em:

Consentimento: Para newsletter ou cookies não essenciais;
Execução de contrato: Para serviços solicitados;
Legítimo interesse: Para segurança e aprimoramento do site.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros não autorizados;
Exceções: Parceiros de pagamento (ex.: PayPal, Mercado Pago), autoridades legais (mediante ordem judicial) ou para cumprir obrigações contratuais.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode:

Acessar, corrigir ou solicitar exclusão dos seus dados;
Revogar consentimentos a qualquer momento;
Solicitar portabilidade dos dados;
Limitar o uso dos dados para finalidades específicas.

Para exercer esses direitos, entre em contato via: faleconosco@hdbsystems.com.br.

6. Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia de informações sensíveis;
Acesso restrito a colaboradores autorizados;
Atualizações regulares de sistemas.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política;
Atender obrigações legais ou regulatórias.

8. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para detalhes sobre tipos, finalidades e gerenciamento, consulte nossa Política de Cookies.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos a leitura de suas políticas específicas.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no site.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Sergio Souza
E-mail: dpo@hdbsystems.com.br
Dados completos da empresa: Consulte nossa página de Informações Legais.