Como implementar uma automação robusta e saudável

Saúde da automação: construindo automações inteligentes

Muito tem se falado sobre como a automação está sendo amplamente adotada em empresas de todo os nichos. Porém, com o aumento das implementações de automação, novos desafios surgiram. Algumas automações não são inteligentes nem saudáveis. Ou seja, uma automação saudável é robusta, confiável e adaptável às mudanças da empresa.

De acordo com o 3º Relatório Anual de Pesquisa Global RPA da Deloitte, a manutenção é o único grande impedimento para as organizações escalarem seus programas de automação de processos robóticos (RPA), e apenas 3% das empresas escalaram para mais de 50 robôs. O porquê? Conforme as empresas vão aderindo à uma automação “menos inteligente” e aumentam a sua força de trabalho digital, as equipes podem passar mais tempo consertando robôs do que construindo novos. 

Por conta disso, vamos compartilhar como driblar esse problema e manter ambientes de automação saudáveis e robustos. A UiPath trabalha constantemente para proporcionar automações mais inteligentes e seguras, e são as boas práticas da empresa que explanaremos neste artigo.

Os pilares de uma automação robusta

• IU padronizada;
• Design moderno;
• Robôs resilientes;
• UiPath Test Suite

Interface de usuário fácil de ser atualizada

Os engenheiros da UiPath têm procurado maneiras de tornar as automações mais resistentes às mudanças da IU (interface do usuário) e permitir que as equipes reutilizem os componentes da IU em seus projetos. Com o Repositório de Objetos, um recurso lançado na versão 2020 LTS (20.10) para UiPath Studio, as organizações podem reutilizar os elementos da IU, além de fazer atualizações fáceis nos processos quando os aplicativos são atualizados e as IUs mudam.

Também se torna mais fácil para as equipes construir repositórios comuns de elementos de IU e atualizá-los em vários processos ao mesmo tempo, consumindo menos tempo em cada equipe e garantindo que os desenvolvedores juniores trabalhem com os elementos de IU devidamente identificados e testados para suas automações.

O design moderno

Em seu lançamento mais recente, a UiPath apresentou o UiPath Data Services, um produto que permite modelar, gerenciar e armazenar dados comerciais / transacionais de maneira centralizada. Você também pode acessar os dados de forma mais rápida e contínua em várias automações.

O Data Services oferece suporte para vários tipos de dados para melhor atender às necessidades de negócios dos clientes, bem como controle de acesso baseado em funções para garantir que apenas os funcionários com as credenciais corretas possam usar e ver certos tipos de dados. O controle vem com três níveis distintos: nível de controle de entidade, linha e campo.

Isso permitirá que você acesse e gerencie dados de vários sistemas com controle de acesso robusto, além de reduzir os esforços de uso de dados em seu ecossistema RPA. Com o modelo de dados esquematizados e armazenamento de dados de negócios em UiPath Apps , torna-se bastante simples gerar e consumir dados transacionais de Apps.

Robôs resilientes

A maioria dos robôs de software está automatizando atividades que dependem de aplicativos subjacentes e ambientes de tempo de execução. Embora os processos de negócios geralmente sejam estáveis, os aplicativos são atualizados com mais frequência e muitos aplicativos em nuvem mudam todos os dias (às vezes a cada hora). Da mesma forma, os ambientes de tempo de execução são constantemente atualizados com patches, upgrades e atualizações de rede. 

Por isso, cada atualização de aplicativo ou ambiente é um ponto potencial de falha para um robô. E sempre que um robô é interrompido na produção, os humanos devem reverter para os processos manuais, a equipe RPA deve largar tudo para consertá-lo e o dimensionamento desacelera.

Mas se você implementar o teste junto com suas automações como parte integrante do processo, essas interrupções tendem a ser menos significativas e mais distantes. Executando testes continuamente ao longo de suas implantações de robô, você garante que suas automações estejam íntegras na produção e diminua o número de interrupções causadas por alterações no ambiente automatizado. Por isso, a UiPath criou o Uipath Test Suite.

UiPath Test Suite

O UiPath Test Suite permite o teste contínuo de seus robôs e dos aplicativos dos quais eles dependem para descobrir quaisquer problemas subjacentes, permitindo que os desenvolvedores resolvam os problemas de forma proativa antes que afetem os negócios.

Com quatro fases diferentes em que o UiPath Test Suite pode entrar no processo, os robôs implantados nunca foram tão bem equipados para lidar com quaisquer mudanças que possam surgir.

Fonte: UiPath