Novas tecnologias são criadas constantemente para facilitarem a vida dos humanos. O objetivo principal da inovação é sempre o aumento de qualidade, rapidez e praticidade nos fluxos de trabalho. Porém, a preocupação com o meio ambiente também é pauta nas criações de novas tecnologias. Ser “paperless”, ou seja, passar tudo o que puder de papel para o digital é o objetivo da HDB Systems e de grandes empresas de tecnologia.
A UiPath, empresa líder em RPA já trilha esse caminho do paperless através da automação e de fluxos de trabalho que envolvem a movimentação de documentos digitais. Tecnologias que fazem o reconhecimento óptico e de imagem para transformar em dados digitais já eram bem-sucedidos, mas agora envolvem a maestria do Document Understanding.
Document Understanding: precisão e confiabilidade
Essa nova ferramenta de RPA utiliza inteligência artificial de alta qualidade para compreender assertivamente vários tipos de documentos, estruturados ou não. Até documentos manuscritos podem ser lidos e terem seus dados extraídos, por exemplo. A Inteligência do Document Understanding tembém reside na capacidade de classificar previamente o que é cada documento, organizar os iguais e permitir diferentes destinos de fluxos e processos para cada um.
A facilidade de se lidar com documentos digitais de forma simples e rápida, em uma plataforma que não exige um domínio técnico, é muito positivo. Um diferencial das tecnologias UiPath é que, por ser uma plataforma simples e intuitiva, não é necessário que as automações sejam construídas e executadas por técnicos. Ou seja, a ideia é que ela seja acessível o suficiente para que quaisquer áreas de uma empresa possam ter seus próprios fluxos de automação de forma mais independente.
Aplicabilidade e possibilidades
Quando falamos que o Document Understanding é o que há de melhor da inteligência artificial, não é exagero. O aprimoramento da IA desenvolveu robôs de software que podem ler documentos de qualquer nível de “dificuldade”. Além disso,eles podem extrair suas informações e passá-las para onde for necessário. Tudo isso com alto nível de precisão e confiabilidade. Dessa forma, a automação de várias tarefas que envolvem documentos se torna mais fácil.
Esses processos, que ainda são altamente manuais, podem gerar muito menos custos e gasto de tempo se automatizados. A Gartner, empresa mundial de pesquisa e consultoria prevê que o RPA pode economizar, anualmente, 25.000 horas de papelada nos departamentos financeiros. Além de a automação do processamento de documentos se aplicar a diversas áreas de uma empresa, ela pode aperfeiçoar os processos. Alguns dos casos de uso mais comuns incluem processamento de faturas, reclamações de seguros, integração de novos pacientes, de entrega e pedidos. Também pode ser usado para formas mais avançadas de processamento de dados, como como processamento de documentos multilíngue e “captura móvel”.
Essa é a Parte 1 do nosso Post sobre Document Understanding. Como a tecnologia é vasta em suas habilidades e inovações, continuaremos na próxima semana com seus detalhes e benefícios.
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