RPA como Serviço: o que você precisa saber
Conheça o RPA como Serviço, modelo que possibilita a contratação da RPA mediante assinatura mensal. Com ele, você não precisa investir capital e infraestrutura de uma só vez! Segundo o Everest Group, os custos reduzem em até 65% devido a capacidade do RPA de registrar...
Conheça o Processamento Inteligente de Documentos (IDP)
As soluções de Processamento Inteligente de Documentos (IDP) transformam informações não estruturadas e semiestruturadas em dados utilizáveis. O reconhecimento de texto acontece através de ferramentas com habilidades cognitivas, como IA, como NLP, visão computacional,...
Inovação é uma das prioridades dos líderes de RH para o sucesso
A inovação é uma das três principais prioridades para o sucesso em 2022 de 49% dos líderes de RH, segundo a Gartner, Inc. Apesar disso, uma pesquisa da Gartner de maio de 2022 com mais de 3.500 funcionários descobriu que apenas 46% deles concorda que sua organização...
#Technews: novidades em Inteligência Artificial de 2022
As inovações em Inteligência Artificial continuam a oferecer grandes benefícios aos negócios. Além disso, tudo indica que as taxas de adoção da IA vão acelerar nos próximos anos. O 2022 Gartner Hype Cycle™ for Artificial Intelligence (AI) identificou inovações em...
IA de conversação reduzirá custos trabalhistas US$ 80 bilhões
Até 2026, as implantações IA de conversação em contact centers reduzirão os custos de mão de obra dos agentes em US$ 80 bilhões. De acordo com uma pesquisa do Gartner, os gastos mundiais em soluções conversacionais de AI dentro dos contact centers chegarão a US$ 1,99...
CFOs investem em automação para reduzir custos
A automação de back-office é a prioridade dos CFOs que planejam proteger os investimentos digitais de cortes. De acordo com uma pesquisa da Gartner, à medida que cortam custos em outras áreas do negócio, os diretores financeiros se preocupam cada vez mais com os...