por Amanda Borba | set 22, 2022 | RPA
A inovação é uma das três principais prioridades para o sucesso em 2022 de 49% dos líderes de RH, segundo a Gartner, Inc. Apesar disso, uma pesquisa da Gartner de maio de 2022 com mais de 3.500 funcionários descobriu que apenas 46% deles concorda que sua organização...
por Amanda Borba | ago 18, 2022 | RPA
A inovação tecnológica está sobre quatro pilares impulsionadores nas organizações de atendimento e suporte ao cliente (CSS), de acordo com a Gartner, Inc. O Gartner Hype Cycle for CSS Technologies, 2022 contém as tecnologias de amadurecimento mais...
por Amanda Borba | mar 25, 2021 | RPA
Segundo a Gartner, o mercado mundial de software social e colaboração está previsto para totalizar US $ 4,5 bilhões em 2021, um aumento de 17,1%. Esse número, desde 2020, só aumentou, por conta da expansão do trabalho remoto durante o COVID-19 . Como...
por Amanda Borba | fev 6, 2020 | ABBYY
Um estudo feito pela Gartner Inc. indicou que 69% dos trabalhos rotineiros dos gerentes será automatizado em 2024. Ou seja, até lá tarefas como preenchimento de formulários, aprovação de fluxos de trabalho ou atualização de informações serão realizadas através da...