Cadeia de suprimentos: veja as principais tecnologias

Os líderes da cadeia de suprimentos têm sofrido constante pressão para implementar respostas tecnológicas a interrupções, escassez de suprimentos e incidentes de segurança. Por isso, o Gartner, Inc. pesquisou e identificou os 8 principais temas de tecnologia da cadeia de suprimentos em 2022.

“De acordo com uma pesquisa do Gartner entre 211 profissionais da cadeia de suprimentos em dezembro de 2021, 34% dos entrevistados disseram que a adaptação às novas tecnologias é a mudança estratégica mais importante que as organizações da cadeia de suprimentos enfrentarão daqui a cinco anos.”, disse Dwight Klappich , analista vice-presidente da a prática da Cadeia de Suprimentos do Gartner.

Os analistas do Gartner estão discutindo os desafios e oportunidades da adaptação da tecnologia da cadeia de suprimentos no Gartner Supply Chain Symposium/Xpo, que acontece em Orlando até hoje.

Os principais temas de tecnologia da cadeia de suprimentos em 2022 são:

Hiperautomação 2.0

A hiperautomação é uma abordagem orientada aos negócios que as organizações usam para identificar, verificar e automatizar rapidamente o maior número possível de processos de negócios e de TI. Ela é realizada através do uso orquestrado de várias tecnologias, como inteligência artificial (IA), RPA e aprendizado de máquina (ML). A Hyperautomation 2.0 ultrapassa esse foco inicial em IA e ML e integra outras tecnologias e ferramentas do portfólio de tecnologia.  

Nos próximos cinco anos, a hiperautomação 2.0 fará parte das iniciativas de armazenagem, transporte, produção e outras. As soluções incluirão redes inteligentes de atendimento remoto em domínios de gerenciamento de armazéns ou pátios e aplicativos personalizados de comércio eletrônico.

Robôs de próxima geração

Robôs de próxima geração centrados em empresas estão se movendo rapidamente do espaço de ficção científica para plataformas de produção da vida real, transformando uma ampla gama de indústrias. Esses robôs são mais flexíveis e adaptáveis ​​e agora podem ser aplicados a uma variedade de tarefas. No futuro, as empresas terão frotas heterogêneas de robôs onde o trabalho terá que ser orquestrado em diferentes robôs – o que significa que os robôs precisam interagir uns com os outros e precisam se comunicar com outros tipos de equipamentos automatizados, como elevadores e portas.

Coisas autônomas

Coisas autônomas, como robôs, veículos ou drones, podem aumentar as tarefas físicas tradicionais manualmente intensivas com maior eficiência, clareza e segurança. Trabalhando de forma independente ou em rede, eles também aprimoram uma nova geração de experiências imersivas de trabalho e clientes por meio de maior eficiência e transparência de serviço. As coisas autônomas suportam processos e operações mais seguros, eficientes e otimizados em todas as cadeias de suprimentos.

Cadeia de suprimentos digital gêmea

O gêmeo da cadeia de suprimentos digital (DSCT) é uma representação digital da cadeia de suprimentos física – muitas vezes multiempresarial. É a base para a tomada de decisão local e de ponta a ponta (E2E) que garante que todas as decisões estejam alinhadas horizontal e verticalmente em toda a cadeia de suprimentos. Por meio de sua conexão com o mundo real, a consciência situacional é bastante aprimorada e as decisões podem ser tomadas com mais rapidez e precisão. 

Analytics em todos os lugares

Analytics são recursos que fornecem relatórios, visualização interativa de dados, análises avançadas e inteligência, incluindo ML e análises preditivas e prescritivas. Com a disponibilidade cada vez maior de dados, a IA agora pode ser aplicada para transformar dados em informações e insights mais profundos como parte de um DSCT.

Malha de segurança

A malha de segurança é uma estrutura estruturada de aplicativos de governança, colaboração e tecnologia aplicada que são orquestrados de dentro das cadeias de suprimentos com o objetivo de garantir que os sistemas, ferramentas, aplicativos e pessoas da cadeia de suprimentos estejam seguros e protegidos o tempo todo.

“A segurança nas cadeias de suprimentos é tão forte quanto seu elo mais fraco”, disse Klappich. “A malha de segurança abraça a realidade das cadeias de suprimentos dinâmicas, interconectadas e cada vez mais digitalizadas, abordando um nexo em evolução de ameaças representadas por cibernéticos, digitais e dados.”

Colaboração do Ecossistema

As ferramentas de colaboração do ecossistema são tecnologias e serviços digitais que criam um ambiente de trabalho colaborativo para as pessoas e geram novas e contínuas oportunidades de valor compartilhado. A pandemia revelou aos líderes da cadeia de suprimentos que muitas cadeias de suprimentos não possuem comunicações básicas ou conectividade digital com as principais partes interessadas, como redes de suprimentos multicamadas ou redes de embalagem – o que tem ramificações na tomada de decisões.

As soluções e serviços de colaboração de ecossistemas estabelecem ferramentas fundamentais de visualização e mapeamento de rede para apoiar a maturidade contínua no avanço para conexões digitais em tempo real entre pessoas, dados, máquinas, sistemas, processos e coisas.

Ferramentas de sustentabilidade

As ferramentas de sustentabilidade são um espectro em evolução de aplicativos, serviços e recursos que suportam eventos associados a diretrizes para sustentabilidade, impactos e mandatos ambientais e de economia circular. Eles aumentam os níveis de digitalização, colaboração e visibilidade, o que muitas vezes é crucial para formalizar os processos e as disciplinas de gestão necessárias para uma evolução progressiva dos programas de sustentabilidade.

“A sustentabilidade tem impactos que abrangem toda a cadeia de valor – desde o planejamento, a origem, a fabricação, a entrega, até o domínio do serviço. Os líderes da cadeia de suprimentos que não investem em ferramentas que dão suporte a uma ampla gama de metas e métricas de sustentabilidade correm o risco de ter um impacto significativo na marca, na imagem da empresa e na percepção de valor do consumidor. Há também o risco de ativos ociosos, vulnerabilidade ao imposto de carbono, despreparo para interrupções na cadeia de suprimentos relacionadas ao clima – e, consequentemente, valor para os acionistas”, concluiu Klappich.

Fonte: Gartner