por Amanda Borba | mar 10, 2022 | RPA
Segundo a empresa Gartner, os líderes de segurança cibernética devem abordar sete tendências principais para proteger novas organizações digitais contra ameaças novas e emergentes em 2022. “Organizações em todo o mundo estão enfrentando ransomware sofisticado, ataques...
por Amanda Borba | fev 17, 2022 | RPA
Soluções híbridas, de “human-in-the-loop” serão 30% das ofertas de automação na área jurídica até 2025, segunda a Gartner. Essa tendência cresce de acordo com a necessidade do elemento humano devido à complexidade de alguns processos. Apesar da crescente demanda por...
por Amanda Borba | jan 27, 2022 | RPA
O atendimento ao cliente pode ser melhorado através da IA com três tópicos principais, segundo a Gartner. Os líderes de atendimento e suporte ao cliente devem estar atentos a insights ou previsões que a IA pode oferecer e, dessa forma, melhorar a experiência do...
por Amanda Borba | dez 9, 2021 | RPA
A Gartner anunciou que, em 2025, 75% das organizações de vendas B2B aumentarão seus manuais com soluções de vendas guiadas por inteligência artificial (IA). Tudo indica que os orçamentos revitalizados estão levando muitos líderes de vendas a investir em tecnologia de...
por Amanda Borba | nov 18, 2021 | RPA
Há 3 etapas imprescindíveis para que líderes de segurança e risco saibam como responder a um cenário de ameaças em constante mudança. De acordo com a Gartner Inc., ao adotarem esses passos, esses líderes saem de uma posição de liderança defensiva para uma ofensiva....
