por Amanda Borba | mar 31, 2022 | RPA
Líderes de dados e análises devem adotar três ações para alavancar as principais tendências da área em 2022, de acordo com o Gartner, Inc. As três premissas principais são: Ativar Dinamismo e Diversidade, Aumentar Pessoas e Decisões e Institucionalizar a Confiança....
por Amanda Borba | mar 24, 2022 | RPA
O mercado de tecnologia, consultoria e software experimentá um crescimento robusto de 6% nos próximos dois anos. O rápido crescimento em 2022 ultrapassará os níveis pré-pandemia, de acordo com as últimas perspectivas da Forrester sobre o mercado global de tecnologia....
por Amanda Borba | mar 10, 2022 | RPA
Segundo a empresa Gartner, os líderes de segurança cibernética devem abordar sete tendências principais para proteger novas organizações digitais contra ameaças novas e emergentes em 2022. “Organizações em todo o mundo estão enfrentando ransomware sofisticado, ataques...
por Amanda Borba | fev 17, 2022 | RPA
Soluções híbridas, de “human-in-the-loop” serão 30% das ofertas de automação na área jurídica até 2025, segunda a Gartner. Essa tendência cresce de acordo com a necessidade do elemento humano devido à complexidade de alguns processos. Apesar da crescente demanda por...
por Amanda Borba | jan 27, 2022 | RPA
O atendimento ao cliente pode ser melhorado através da IA com três tópicos principais, segundo a Gartner. Os líderes de atendimento e suporte ao cliente devem estar atentos a insights ou previsões que a IA pode oferecer e, dessa forma, melhorar a experiência do...
